6月15日，济南市发布高温橙色预警，部分地区温度达38摄氏度以上，为保障流浪乞讨及临时遇困人员的生命安全，济南市启动“夏季送清凉”专项救助行动，市救助管理站高度重视，组成巡查队伍，分批次走上街头，工作人员携带矿泉水、食物、避暑药物、扇子等救助物资，开始了街面巡查救助行动。炎炎烈日下，巡查人员对沿线的火车站、ATM机、桥梁涵洞等流浪乞讨人员易滞留点进行仔细巡查，为受助对象送去一丝夏日的清凉。
巡查至济南火车站入站口处，在树荫下发现一名流浪乞讨人员刘某，工作人员赶紧上前为其递上一瓶水，一边耐心劝导，“这天气这么炎热，去救助站吧”，刘某摆摆手，表示不愿接受救助，根据“自愿求助 无偿救助”原则，工作人员为其留下水、方便面等救助物资，以及扇子、清凉油、藿香正气水等避暑物品，“救助包里有服务卡片”，并再三叮嘱如有需要可随时拨打24小时救助热线，或入站接受救助。截至16日，已完成救助6人。
救助站做好街面巡查工作的同时，压实责任，加强对各“泉城避风港”的督导力度，通过微信群调度各救助点防暑物资储备、辖区街面巡查开展等情况，指导全市166处“泉城避风港”24小时开放，防暑降温物资储备充足，做好临时遇困人员救助和安置工作。
近年来，济南市发挥区域中心引领作用，打造“泉城避风港”服务品牌，融合N家共建单位力量，着力搭建民政、公安、城管、卫健四方协同救助服务平台，打造“一站多点”救助模式，提高了救助效率，实现“中心站”与“避风港”双向转介，真正达到“流浪行为早发现，流浪人员早救助，协调转介早处置”的工作成效，切实织密救助保障网络。
骄阳似火，救助站工作人员的救助马甲早已被汗水湿透，他们街面巡查的同时，沿线向热心市民发放救助政策明白纸、爱心卡等，“如发现流浪乞讨及临时遇困人员可随时拨打110报警或24小时救助热线”，尽力让“救助蓝”成为流浪乞讨及临时遇困人员在炎热天气里的一抹温暖人心的清凉。