根据省医保局、省人社厅通知，枣庄市自8月13日18:00至8月18日8:00对社会保障卡信息管理系统进行停机升级切换；按照国家医保局要求，菏泽市自8月18日19:00至8月27日8:00停机上线国家医疗保障信息平台。期间，将影响全省医保卡省内“一卡通行”及异地就医联网结算等工作，具体事宜公告如下：
一、暂停省内及跨省参保人员在枣庄市、菏泽市的医保结算业务
系统停机期间，省内及跨省参保人员在枣庄市、菏泽市的普通门诊、门诊慢病、住院医保结算业务和医保卡省内“一卡通行”服务将暂停。
二、暂停枣庄市、菏泽市参保人员异地就医结算业务
系统停机期间，枣庄市、菏泽市参保人员省内及跨省异地就医普通门诊、门诊慢病、住院医保结算业务和医保卡省内“一卡通行”服务将暂停。
三、停机期间参保人异地就医费用结算报销办法
停机期间，济南市参保人在枣庄市、菏泽市定点医疗机构住院或到门诊就医的，可暂缓结算，待系统恢复后再进行联网结算。也可回济后凭结算发票、病历和费用清单等材料按规定办理手工报销。
停机期间，枣庄市、菏泽市参保人在济南市定点医疗机构住院或到门诊就医的，可暂缓结算，待系统恢复后再进行联网结算，或联系参保地医保部门咨询办理手工报销手续。
枣庄市、菏泽市系统切换升级完成后，有关医保服务将恢复。本次系统升级带来的不便，敬请广大参保人员和社会各界谅解！
停机期间业务联系人及咨询电话：
山东省医保中心李光瑞0531-86198949
济南市医保中心傅彦0531-68966215
枣庄市医保中心刘 峰0632-3068556
高杰0632-3090768
菏泽市医保中心孙德顺0530-5707616
济南市医疗保险事业中心
2021年8月12日