尊敬的参保人及参保单位：

为更好地为参保人及参保单位服务，历城区医疗保障局2025年1月启用了一号呼叫服务系统，对外业务咨询电话统一转接到新电话：0531-58692619（服务时间：工作日9:00-12:00，13:00-17:00）。  

经半年试运行，呼叫系统运行良好。原对外业务咨询电话：0531-66899744,0531-88066042,0531-66899159,0531-88112859计划于2025年7月30日停用。

同时，“济南市医疗保障局”官方网站、“济南医保”微信服务号、“济南医保”微信小程序、“济南医保”支付宝小程序、爱山东”APP、“国家医保服务平台”等线上渠道办理医保业务更便捷，欢迎参保人及参保单位优先使用线上渠道办理医保业务。

衷心感谢您对医保工作的理解与支持！

济南市历城区医疗保障局

2025年7月24日