为传递医保声音、讲好医保故事,展示基层医保人工作风采,不断激发济南医保经办人员工作活力和工作热情,8月31日,山东省“医保明白人讲医保故事”宣讲团走进泉城济南,开展宣讲活动。山东省医保中心信息化和经办服务指导处四级调研员张敬茹,济南市医保中心党总支专职副书记许天炜,各县区医保经办机构的分管领导参加活动。
活动中,来自全省各地5名优秀基层医保明白人代表用真挚的语言、鲜活的事例,以“小故事”讲“大道理”,用“乡土话”传“新思想”,为现场观众带来了一场凝聚人心、鼓舞士气、激发斗志的宣讲,展现了新时代基层医保干部实干担当、务实笃行的精神风貌,赢得了台下阵阵掌声。
近年来,在省局的指导和帮助下,济南市医保系统广泛开展“医保明白人”培养工程,依托定点机构和医保工作站点,培养了9000余名“一口清”“问不倒”的医保明白人队伍,让参保群众在家门口就能“找得到人、问得清楚、办得成事”。全市医保经办系统将以此次活动为契机,进一步学习政策,宣讲政策,充分发挥当好济南医保的代言人,让参保群众在家门口体验到优质、高效、便捷的医保服务,有效提升参保群众的获得感、幸福感。
宣讲活动结束后,市医保中心为各区县医保明白人代表颁发了最新《医保明白人应知应会服务手册》。



