2026年5月是全国第六个“民法典宣传月”，为增强群众法治意识，推动民法典融入基层治理、贴近群众生活，近日，市医保局联合市中区大观园街道办开展“民法典”宣传暨“五一”志愿服务活动，将法治宣传与便民服务送到居民家门口。

在活动现场，通过悬挂主题条幅、分发宣传资料、设立“流动普法站”等形式，重点围绕与群众生活密切相关的医疗保障、消费者权益保护、合同纠纷等内容展开讲解，尤其聚焦民法典中医疗费用支付的法律依据、医保报销流程的合规性要求、居民就医时的隐私权与知情同意权等群众关切的条款，用通俗易懂的语言为居民答疑解惑。活动累计发放《医保政策百问百答》等普法资料80余份，让法治宣传在轻松互动中深入人心，有效提升了群众的法治获得感。

同时，针对老年群体“数字鸿沟”问题，志愿者手把手指导居民注册、激活医保码，讲解其在挂号、就诊缴费、药品报销等场景的使用方法及安全防护要点，当场解答扫码失败、信息不符等常见问题，协助群众绑定医保码；就居民关心的医保报销政策进行现场解读，切实让数据多跑路、群众少跑腿。

下一步，市医保局将继续以党建为引领，以志愿服务为载体，持续推动民法典宣传与医保服务下沉，让法治阳光与便民服务温暖更多群众。